Adopter les bons réflexes lors de votre rencontre avec le burn-out en restant aligné afin d'accompagner ce moment difficile
Formation créée le 18/09/2023. Dernière mise à jour le 11/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Il n’est plus à démontrer que l’état de certains collaborateurs ressemblent plus à l’équilibre fragile du funambule, comme s’il ou elle était en permanence en train de tenir bon, d’éviter la chute, de continuer la route coûte que coûte… Leur manager, leur responsable RH, leurs collaborateurs sont témoins et mesurent parfois, combien ils sont démunis, sans moyen d’interagir correctement envers ces personnes dans ces moments difficiles. Quoi dire ? Quoi faire ? Comment aborder les choses avec un minimum d’élégance ? Et si la personne ne dit rien ? Comment faire prendre conscience du problème ? Quelle question poser sans être intrusive ou indélicat ? Comment ne pas « faire pire » en voulant faire de son mieux ? Est-on obligé de dire quelque chose ?... Que ce soit au début du processus d’épuisement professionnel, ou face au déni de certaines personnes, ou au moment des premières confessions, ou, après le jour du retour de la personne suite à un arrêt, nous n’avons souvent pas les bons repères, pas les mots adéquats, pas connaissance de la bonne attitude, et en même temps, il est compliqué de faire comme si cela n’existait pas. En tant que dirigeants, managers, responsables RH... Nous avons besoin d’acquérir des moyens d’analyse, des compétences relationnelles, des méthodes concrètes et faciles à mettre en œuvre. Cette formation est sur 3 jours cependant nous pouvons répondre à votre format de disponibilité, nous sommes donc à votre écoute si vous souhaitiez un programme sur une ou deux journées sur mesure.
Objectifs de la formation
- Comprendre ce syndrome et repérer les signes comportementaux ou réactionnels de l'épuisement professionnel
- Interagir avec cette personne en posant des questions respectueuses de son besoin et de son niveau de conscience
- Identifier les différents niveaux de stress des différentes personnalités
- Réintégrer une personne qui a vécu un burnout suite à un arrêt maladie
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants, managers, collaborateurs, responsables ressources humaines, étant en contact avec des personnes en épuisement professionnel
- Pour les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite, contactez-nous au 06 74 53 01 57 afin de vous permettre d'accéder à cette formation dans les meilleures conditions.
- Aucun
Contenu de la formation
-
Comprendre ce syndrome et repérer les signes comportementaux ou réactionnels de l'épuisement professionnel
- Connaitre les différentes dates, les psychologues ayant travaillé sur ce syndrome
- Répertorier les différentes approches concernant le burnout et ses définitions
- Comprendre le mécanisme et les 3 piliers pour « faire un burnout à coup sûr »
- Identifier les repères observables de ce syndrome
-
Interagir avec une personne qui donne des signes de burnout
- Se mettre en état d'alignement et d'interaction avec un bon niveau d'écoute active
- Se poser les bonnes questions avant d'interagir, et connaitre quelques précautions de langage
- Viser un objectif réaliste et réalisable dans l'échange
- Répertorier les paroles et les échanges possibles permettant de révéler ou d’accueillir ce qui se passe avec prévenance
- Connaitre mes méthodes qui permettent de se positionner correctement
-
Identifier les différents niveaux de stress des différentes personnalités
- Connaitre les réactions face au burnout des différentes personnalités
- Identifier comment votre personnalité se comporte face au burnout
- Repérer quel comportement adopter pour rester aligné devant une personne en stress
- Prendre la distance juste en fonction de sa propre sensibilité sur le sujet
-
Réintégrer une personne qui a vécu un burnout suite à un arrêt maladie
- Préparer les personnes d’une équipe en amont afin qu’ils adoptent des comportements aidants à la réintégration de celui/celle qui revient
- Accueillir dans la juste mesure les premiers jours de son retour (le 1er matin, la 1ère réunion, les 1ers moments en autonomie, les premières fins de journée…)
- Veiller et cadrer les comportements de la personne ayant fait un burnout afin d’éviter la récidive
Isabelle Legueurlier, Enseignante PNL Certifiée, cumule une vingtaine d’années d’expérience dans la formation ainsi que dans le domaine du coaching. Elle partage avec passion ses processus de réussite dans ces domaines. Les méthodes et outils qu'elle enseigne ou avec lesquels elle accompagne, sont la PNL, l’Ennéagramme, l’Approche Systémique, les Approches Narratives, l’Analyse Transactionnelle. Elle est auprès des particuliers et des professionnels pour permettre à chacun de gagner en confort et en cohérence dans son quotidien.